如今人類的生活能力提升了,諸多家長青睞帶孩子去各種兒童樂園玩,市面上的專賣店銷售行情熾熱,更多的品牌得到了消費(fèi)者的認(rèn)同。開店賺錢多,成長灣兒童樂園投資加盟項(xiàng)目自然遭到了創(chuàng)業(yè)者的關(guān)注。還有諸多創(chuàng)業(yè)者沒有加盟開店,想要了解加盟什么成長灣兒童樂園品牌合作優(yōu)勢大。
注重體驗(yàn).關(guān)注孩子成長
成長灣兒童社會體驗(yàn)公園,是融道國家專為3-12歲少年兒童設(shè)計(jì)的、由兒童自主管理的兒童城市。這個(gè)城市擁有與真實(shí)城市一樣的形狀和景觀如街道、斑馬線,有模擬設(shè)定的社會規(guī)則和文明,具有管理系統(tǒng)、金融系統(tǒng)、保險(xiǎn)系統(tǒng)、社會服務(wù)系統(tǒng)等。在這里,孩子們接觸“社會”、了解“社會"、并成為“社會”的主人。成長灣采納寓教于樂的體驗(yàn)式教育方針,彰顯著“美國范”,讓孩子在職業(yè)角色表演中學(xué)到知識、提升本人的水平。
成長灣十分注重用戶體驗(yàn),玩是強(qiáng)性需要,體驗(yàn)式業(yè)態(tài)是玩出來的。從籌建到運(yùn)營,整個(gè)過程中的各個(gè)方面都將用戶體驗(yàn)放在第一位,努力于發(fā)明趣味不凡的成長體驗(yàn)。
用戶體驗(yàn)至上.市場需要大
1、按需定制,成長灣提供滿足消費(fèi)者個(gè)性化需要的產(chǎn)品。例如,推出成長認(rèn)證系統(tǒng),依據(jù)每個(gè)孩子的需要,制訂成長路線等。
2、消費(fèi)者加入感,成長灣從消費(fèi)者的角度去優(yōu)化產(chǎn)品,如產(chǎn)品設(shè)計(jì)前的數(shù)十輪的體驗(yàn)調(diào)研,每次的場館升級,都會把新的模式告訴成長灣超級市民,讓成長灣市民投票,這些市民決定了成長灣產(chǎn)品的趨勢。消費(fèi)者參加度越高,玩的興趣就會越高。
3、”用戶至上”服務(wù)方針,重視消費(fèi)者的每個(gè)細(xì)節(jié),場館的輔導(dǎo)員轉(zhuǎn)化為同事的角色,與兒童保持平視和微笑,拉近與兒童的距離,打造更為真實(shí)的體驗(yàn)氛圍。在服務(wù)激勵方面,以“日績效”打造終極服務(wù),把客服和銷售捆在一起。每個(gè)輔導(dǎo)員當(dāng)天下班前可領(lǐng)到他當(dāng)天的日績效獎金。當(dāng)引進(jìn)競爭和排位的時(shí)候,自然而然地存在著PK,提升輔導(dǎo)員的工作積極性,促成良性循環(huán)。
4、線上線下聯(lián)動,植入網(wǎng)游模式,例如闖關(guān)游戲,它有一個(gè)激勵體制和虛擬的勛章系統(tǒng)。2013年融道國家收購了一個(gè)做互聯(lián)網(wǎng)和科技硬件的公司,研發(fā)了兒童智能手表。小朋友進(jìn)入到場館的時(shí)候會戴上它,與家長的手機(jī)APP綁定,可實(shí)現(xiàn)定位,確保孩子的保險(xiǎn),真正做到解放家長。同時(shí),構(gòu)成大資料,可清晰知道場館里面的冷熱點(diǎn)在哪,讓場館無死角。
5、用戶體驗(yàn)的更新,讓每次體驗(yàn)都有新感受。依據(jù)消費(fèi)者需要,制訂“周周小活動,月月大活動,季季嘉年華”的計(jì)劃,來提高競爭力,以便在市場中構(gòu)成良好的互動效果。在聯(lián)動方面進(jìn)行了無限升級,構(gòu)成雙館聯(lián)動成常態(tài)、任務(wù)型聯(lián)動豐富化、實(shí)踐性聯(lián)動常新等格局,提升孩子們的體驗(yàn)感受。
市面上成長灣兒童樂園加盟店的生意都非常興旺,更多的創(chuàng)業(yè)者通過投資加盟成長灣兒童樂園加盟項(xiàng)目為本人打下了好的事業(yè)。如果創(chuàng)業(yè)者看過介紹之后,對哪個(gè)成長灣兒童樂園加盟項(xiàng)目有意向,可以在連鎖網(wǎng)上留言。
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