玫琳凱,一個(gè)漂亮的名字,發(fā)明的也正是跟漂亮有關(guān)的事業(yè)。在她的手上,誕生了世界著名的化妝品美容加盟公司——玫琳凱美容加盟公司。從最初的小店面,到如今已經(jīng)將業(yè)務(wù)拓展到37個(gè)中國(guó),銷(xiāo)售組織高達(dá)75萬(wàn)個(gè),2000年的銷(xiāo)售額達(dá)到130億美元的大公司,這是她45歲開(kāi)始創(chuàng)業(yè)的結(jié)果。這樣一個(gè)不平凡的女子,她的傳奇和毅力已經(jīng)永遠(yuǎn)鐫刻在人們的歷史之上了。
5000美元起家的離婚女人
1918年5月12日,玫琳凱出生于美國(guó)得州休斯頓市,她從6歲開(kāi)始關(guān)照患肺結(jié)核病臥床的父親,母親則在一個(gè)餐廳中每天工作14個(gè)小時(shí)。母親對(duì)生活十分樂(lè)觀(guān),幾乎在所有的事情上都給她鼓勵(lì),從學(xué)校的功課到課余時(shí)間賣(mài)小零食賺錢(qián),“你能行”是媽媽最常說(shuō)的一句話(huà)。這種自信不斷陪伴了玫琳凱的一生。
17歲那年,高中畢業(yè)的玫琳凱和當(dāng)?shù)氐牧_杰斯結(jié)婚了。這時(shí)正是20世紀(jì)30年代經(jīng)濟(jì)大蕭條期間,為了支撐家庭,玫琳凱開(kāi)始了她的銷(xiāo)售職業(yè)生涯。最初,她銷(xiāo)售兒童心理書(shū)籍,靠著堅(jiān)韌的性格和善于與人交往的優(yōu)勢(shì),做得十分出色。但不久以后,她決定扭轉(zhuǎn)方向,試圖尋找一家能提供一系列產(chǎn)品的公司。她把目光放在了直銷(xiāo)家用器皿和清潔劑的斯坦利家用產(chǎn)品公司上。她在這家公司的業(yè)績(jī)?nèi)匀环浅?yōu)秀,被提高為經(jīng)理,而且是常勝的銷(xiāo)售第一名。但是她的天賦被浪費(fèi)了——公司是男人的天下,她的意見(jiàn)和倡議只會(huì)受到嘲笑。就在玫琳凱深感困惑的時(shí)候,又一樁痛苦降臨了。玫琳凱的丈夫服完兵役回來(lái)后堅(jiān)持要離婚,雖然玫琳凱也知道本人的婚姻可憐福,然而對(duì)于一個(gè)虔誠(chéng)的基督徒來(lái)說(shuō),婚姻失敗對(duì)玫琳凱打擊很大,她一度描述那是本人人生的最低點(diǎn)。
1938年,20歲的她把家搬到了達(dá)拉斯,在那里,這位年輕的獨(dú)身母親帶著3個(gè)孩子,并沒(méi)有停滯不前,雖然日子這樣看來(lái)艱苦,她還是用常人難以想象的毅力完成了她的大學(xué)學(xué)業(yè)。為維持家里的種種花銷(xiāo),她找了一份家庭日用品銷(xiāo)售的工作。為激勵(lì)本人致力工作,她把本人每周要銷(xiāo)售的肥皂數(shù)量目的寫(xiě)在衛(wèi)生間的鏡子上,每天早上起床就能看到,一直擴(kuò)大本人的壓力。
11年后,由于刻苦和致力,玫琳凱已經(jīng)積累了豐富的銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn),她轉(zhuǎn)到了一家叫做“禮物世界”的直銷(xiāo)美容加盟公司。因?yàn)榍趧诠ぷ髋c業(yè)績(jī)巨大,她成功地在公司主任委員會(huì)里博得了一席之地,而且把美容加盟公司的銷(xiāo)售區(qū)域擴(kuò)展到43個(gè)州。1963年,美容加盟公司為她聘請(qǐng)了一位助手,但所付年薪高出她自己的一倍,只由于助手是個(gè)男人。玫琳凱不能忍受這種輕視婦女的行為,一氣之下便解職回家。這時(shí)她已45歲了。
退休后的玫琳凱打算寫(xiě)一本書(shū),指導(dǎo)女性如何在男性統(tǒng)治的商界里生存。她在自家的餐桌上列出了兩個(gè)寫(xiě)作提綱:一個(gè)是她在本人過(guò)去工作過(guò)的美容加盟公司里看到的好的東西;另一個(gè)是她以為應(yīng)當(dāng)改良的東西。
在看這些文字時(shí),玫琳凱的靈感忽然降臨了:既然本人有這么多的經(jīng)驗(yàn)和想法,為什么不本人開(kāi)一家理想的新型公司呢?它將是無(wú)數(shù)女性實(shí)現(xiàn)本身價(jià)值的載體。玫琳凱想到本人過(guò)去接觸過(guò)的一種護(hù)膚品十分有效,便預(yù)備開(kāi)辦一家特別的化妝品美容加盟公司,它將不只滿(mǎn)足客戶(hù)的需求,更重要的是滿(mǎn)足女性個(gè)人成就的愿望,這是一個(gè)圓夢(mèng)的美容加盟公司。1963年9月13日,在兒子理查德的協(xié)助下,玫琳凱傾其積蓄——5000美元成立了玫琳凱化妝品美容加盟公司。成功之路總是荊棘密布,就在玫琳凱的美容加盟公司要開(kāi)張的一個(gè)月前,她的第二任丈夫因急病驟然去世。大家都勸說(shuō)玫琳凱等侯一段時(shí)間再開(kāi)始事業(yè),然而倔強(qiáng)的她還是出發(fā)了,而一個(gè)傳奇也就此誕生了。
美夢(mèng)成真——只需你肯致力
1963年9月13日,星期五,一個(gè)西方人以為不吉利的日子,剛剛失去丈夫的玫琳凱開(kāi)始在達(dá)拉斯的一個(gè)約46平方米的店面里開(kāi)始了本人的夢(mèng)想之旅。玫琳凱以本人的名字命名新美容加盟公司,最初的職員只有她和兒子理查德及9名美容加盟顧問(wèn)。玫琳凱直銷(xiāo)的化妝品來(lái)自于她從本人美容加盟師手中買(mǎi)下的一種美容加盟配方。
玫琳凱說(shuō):“許多人創(chuàng)始新事業(yè)是為了賺錢(qián),但這絕不是我的主要?jiǎng)訖C(jī),并不是我相當(dāng)富有而可以不在乎錢(qián),我只是以為這個(gè)事業(yè)必需成功,否則我將沒(méi)有第二次機(jī)會(huì)創(chuàng)始本人的事業(yè)了。”由于這時(shí)她已經(jīng)是祖母了。
美容加盟公司開(kāi)張伊始,玫琳凱就努力于為廣大婦女提供前所未有的經(jīng)濟(jì)獨(dú)立,以及個(gè)人進(jìn)步和個(gè)人成就的機(jī)會(huì)。玫琳凱將本人所信奉的“你要?jiǎng)e人怎樣對(duì)待你,你也要怎樣對(duì)待別人”的黃金法則作為她美容加盟公司的指導(dǎo)哲學(xué)和市場(chǎng)方針,大力提倡“信念第一、家庭第二、事業(yè)第三”的生活優(yōu)先次序,用“你能做到”的精神來(lái)激勵(lì)其他女性參加本人的事業(yè)。
而選擇化妝品進(jìn)行直銷(xiāo),這象征著玫琳凱必需與那時(shí)已有25年歷史的直銷(xiāo)巨人雅芳公司競(jìng)爭(zhēng)。玫琳凱對(duì)傳統(tǒng)的挨家挨戶(hù)的直銷(xiāo)形式進(jìn)行了一次革命,她將本人的銷(xiāo)售員稱(chēng)為“美容加盟顧問(wèn)”,以小組展現(xiàn)形式推銷(xiāo)產(chǎn)品,每次加入活動(dòng)的人數(shù)不超過(guò)五六人。玫琳凱說(shuō):“這種形式讓咱們的顧問(wèn)方便指導(dǎo)婦女如何保養(yǎng)皮膚。”玫琳凱天經(jīng)地義地成了美容加盟公司的首席美容加盟顧問(wèn)。玫琳凱還采納當(dāng)時(shí)普通公司并不采納的付款才能提貨的政策,這使得公司不需求諸多開(kāi)辦資金,更重要的是,她讓她們只付售賣(mài)價(jià)的50%購(gòu)置整套產(chǎn)品,這遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于普通的直銷(xiāo)公司,使許多婦女從中越來(lái)越多地受益。這項(xiàng)政策不只極大地鼓勵(lì)了公司的美容加盟顧問(wèn)的工作熱忱,也使公司免去了許多壞賬。由于在直銷(xiāo)業(yè)25年的經(jīng)驗(yàn)使玫琳凱深知,直銷(xiāo)員的壞賬常導(dǎo)致直銷(xiāo)公司破產(chǎn)。
創(chuàng)建第一年,在十來(lái)個(gè)“美容加盟顧問(wèn)”(銷(xiāo)售人員)的共同致力下,美容加盟公司的銷(xiāo)售收入達(dá)到20萬(wàn)美元,第二年迅速上升到80萬(wàn)美元,而且擁有了3000名女性組成的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì),1976年,玫琳凱美容加盟公司正式在紐約股票買(mǎi)賣(mài)所上市,這是第一次由女性擁有的股票上市公司。
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