2016年1月6-7日,由上海恭勝酒店管理有限公司主辦的99系新產(chǎn)品發(fā)布會在北京召開,99旅館連鎖攜第五代產(chǎn)品與大眾見面。同時,全新系列品牌——99優(yōu)選酒店、99新標(biāo)酒店也在本次發(fā)布會上集體亮相。發(fā)布會后,邁點網(wǎng)采訪到上海恭勝酒店管理有限公司CEO兼首席產(chǎn)品經(jīng)理張立秦先生,就新品牌戰(zhàn)略、加盟商關(guān)系及集團(tuán)規(guī)劃等方面進(jìn)行了采訪,以下是訪談實錄。
上海恭勝酒店管理有限公司CEO兼首席產(chǎn)品經(jīng)理張立秦先生發(fā)言
記者:張總您好,首先十分感激您接受記者的采訪。在這次新品發(fā)布會上,發(fā)布了99旅館連鎖第五代產(chǎn)品和99優(yōu)選、99新標(biāo)兩個全新品牌。我們知道99這么多年一直是單品牌專注于平價酒店,如今,從單品牌到多品牌的轉(zhuǎn)變,能否會影響到公司的戰(zhàn)略規(guī)劃呢?
張立秦:我們專注于平價酒店市場,是由于在這個細(xì)分市場,對于加盟商有更高的投資報答率,更快的投資回收期,同時在國民經(jīng)濟(jì)進(jìn)入新常態(tài)的大環(huán)境下,低端的市場需要更顯鋼需,愈加穩(wěn)定。
從內(nèi)部的核心競爭力著眼,對平價酒店的營銷和管理的長期經(jīng)驗積累是恭勝獨一無二和寶貴的財富。
因此恭勝仍然專注于平價酒店細(xì)分市場。我們的策略是用多品牌來滿足平價酒店客層和加盟商的多樣性需要。
不論是經(jīng)典的“99旅館”,精挑細(xì)選的“99優(yōu)選酒店”,還是好看好用好玩的“99新標(biāo)酒店”,我們一直堅持用低投資,低運營成本,做出好的產(chǎn)品,來滿足數(shù)量龐大的低端客人的核心需要,讓加盟投資者獲得更穩(wěn)健的投資效益。
“99優(yōu)選酒店”是精挑細(xì)選的優(yōu)質(zhì)加盟店,物業(yè)要求、裝修設(shè)計等方面相比99旅館的要求要高,目的客戶主要是都市白領(lǐng)、中小企業(yè)差旅客、注重便捷和性價比的消費者。
“99新標(biāo)酒店”是根據(jù)年輕一代的住宿、生活習(xí)慣,開發(fā)了更多激發(fā)其興致點的好看、好用、好玩”智慧元素“。這個品牌的核心客戶群是文藝范的小資青年、新夢想家、二次元人們、追求個性的體驗者等人群。
99旅館連鎖、99優(yōu)選酒店、99新標(biāo)酒店三個品牌共同構(gòu)成了99系的平價酒店品牌陣列,99系將在平價酒店市場的差異維度效勞消費者。
對加盟合作同伴以及酒店投資者而言:投資項目面臨的品牌選擇更廣,可以根據(jù)差異市場環(huán)境,差異客人需要,差異盈利形式選擇適合的品牌。
對99系而言:品牌細(xì)分后,拓展酒店項目在物業(yè)選擇上愈加靈活了,尤其是個性化產(chǎn)品——99新標(biāo)酒店,品牌特性決定了它在酒店項目選址、物業(yè)結(jié)構(gòu)等方面愈加靈活性,可選擇范圍更大。另一方面,細(xì)分后的三大品牌的市場定位更精準(zhǔn),卻各有側(cè)重,價格區(qū)間也靈活,無論是注重舒適便捷的商務(wù)人群,還是普通都市白領(lǐng),或是渴望個性化更為年輕化的新興消費人群,都成為99系的目的消費群。這些,都將有利于99系品牌的進(jìn)一步做大,走向更廣闊的發(fā)展空間。
記者:受中國經(jīng)濟(jì)新常態(tài)的影響,各領(lǐng)域發(fā)展都趨于放緩,經(jīng)濟(jì)型酒店的發(fā)展也走出了過去十?dāng)?shù)年的黃金發(fā)展時期。但是99系新品發(fā)布會卻以“黃金時代“為主題,難道說經(jīng)濟(jì)新常態(tài)對99系的發(fā)展沒有影響嗎?
張立秦:經(jīng)濟(jì)發(fā)展放緩,很多領(lǐng)域受影響,處于低迷階段,這都是我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展的新常態(tài)。剛剛過去的2015年,酒店領(lǐng)域發(fā)生了兩件大事,一是一線酒店連鎖品牌的國有化并購,二是OTA渠道整合合并。這兩件事都足以說明,酒店業(yè)在2015年過得并不盡如人意,而在未來數(shù)年間的發(fā)展,也必然有很多壓力。但機(jī)遇往往在危機(jī)中醞釀。從99的經(jīng)營業(yè)績和發(fā)展勢頭看,長期耕耘平價酒店的99旅館連鎖和99系品牌,反而有了更多機(jī)會。
中國城市化還有很長的路要走,在城市化的過程中,將伴隨著大量低端消費的發(fā)展、流動。低端客群的發(fā)展流動,為99系品牌的發(fā)展提供了強(qiáng)大的動力。
我們有理由以為,在新常態(tài)下,凡是滿足消費者核心需要的同時,又能協(xié)助消費者降低生活成本的公司,能得到更多的市場。
我們有理由以為,在新常態(tài)下,凡是能很好控制加盟商投資成本和經(jīng)營成本,協(xié)助加盟商取得更高投資報答的公司,能獲得更多的加盟投資者。
進(jìn)入經(jīng)濟(jì)發(fā)展的新常態(tài),我不否認(rèn)掙錢確實沒這樣看來容易了,只是我們的比較優(yōu)勢愈加明顯了。
記者:您剛才提到,經(jīng)濟(jì)新常態(tài)下掙錢不容易,但是還是有很多機(jī)會的。您能介紹一下酒店投資者怎樣才能掙到錢呢?
張立秦:99旅館在過去的9年里,不論經(jīng)濟(jì)發(fā)展態(tài)勢如何,一直遭到加盟商的支持和喜歡。99品牌系的發(fā)展離不開廣大投資者。99品牌系的管理公司,上海恭勝酒店管理有限公司,將不遺余力地打形成一個創(chuàng)業(yè)平臺。
在酒店領(lǐng)域,一個加盟商三年收回投資曾經(jīng)是很良好的預(yù)期了,但99的加盟商,能在二年收回投資的仍然占很大比例。投資低,運營成本低,客源充沛是一方面。另一方面是恭勝集團(tuán)一向秉承的對加盟商同伴的態(tài)度和初心。
我們的體系出發(fā)點有二個:一是凝聚,二是分享。
不論品牌多么強(qiáng)勢,我們都不會成為一個壓榨型的公司,我們堅持讓利給加盟商,同時授人以漁,發(fā)揮每一個加盟商的積極性和潛能。
同時我們也不會做成甩手掌柜,或者說松散型連鎖,我們?nèi)匀粫訌?qiáng)指導(dǎo)和管控,做好加盟商教育,一直提升平臺運營效率和質(zhì)量,提升加盟店的效勞能力和管理能力。
我們用運營指導(dǎo)和加盟商大學(xué),來向加盟商灌輸理念,傳播文明,傳授知識。同時用規(guī)則和體系來保持一致性的標(biāo)準(zhǔn)和營銷策略。讓每一個加盟商都凝聚在一起,成為積極的事業(yè)參與者和資源分享者。
記者:看的出來,您對于99的發(fā)展充滿了決心。這樣看來,對99未來的發(fā)展,您有怎樣的期許或規(guī)劃?
張立秦:99系列的3個品牌,就是我的女兒,我希望她們都能健康成長,越來越成熟,越來越美麗,嫁到好人家,生活得幸福。
近期,我們還會推出新的品牌,不再是99系列。這個品牌正在孕育,我希望在她出生前,保持一定的神秘。
記者:好的,讓我們期待她的誕生。也十分感激張總接受邁點的采訪,祝99越來越壯大。
張立秦:十分感激。
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