猴年來了,今年的猴年格外差異,“猴哥”不出場(chǎng),微信和領(lǐng)取寶的搶紅包大戰(zhàn)輪番上演,春晚變成了一場(chǎng)“咻咻咻”的戰(zhàn)役。對(duì)于酒店領(lǐng)域而言,2015年曾經(jīng)遠(yuǎn)去,但2015年的領(lǐng)域趨勢(shì)仍然產(chǎn)生突出影響?;仡?015年,酒店加盟領(lǐng)域的關(guān)鍵詞很聚焦:星級(jí)酒店下沉、出走,降星重組;中低檔酒店在重體驗(yàn)的品牌體驗(yàn)道路上愈走愈堅(jiān)。展望曾經(jīng)到來的2016年的酒店加盟領(lǐng)域,不論是酒店加盟投資人、還是專業(yè)經(jīng)營(yíng)經(jīng)理人,都有自己獨(dú)到的見解。
從現(xiàn)在發(fā)展現(xiàn)狀不難預(yù)測(cè),2016年高端酒店發(fā)展在面臨高壓政策大背景下,發(fā)展一時(shí)間難以喘息。智慧酒店表示力將進(jìn)一步加強(qiáng),許多智能項(xiàng)效勞將轉(zhuǎn)變?yōu)榫频贶泴?shí)力加強(qiáng)體驗(yàn)度;央企剝離酒店加快;度假酒店建立出現(xiàn)新高潮;同時(shí)中端酒店品牌將會(huì)在酒店加盟模塊中占據(jù)舉足輕重的作用,成為各大酒店集團(tuán)品牌戰(zhàn)略的重中之重。
聚焦產(chǎn)品 質(zhì)量體驗(yàn)
2016年的酒店業(yè)仍然是以消費(fèi)者需要為導(dǎo)向,如何讓“頭回客”轉(zhuǎn)變?yōu)?ldquo;回頭客”,仍然是年度重要議題。對(duì)很多酒店加盟品牌大佬來說,各顯神通放下身段攬客招人也不是什么掉價(jià)的事兒了。
酒店市場(chǎng)早已是體驗(yàn)為王的市場(chǎng),硬件配套的有選擇添加以實(shí)現(xiàn)體驗(yàn)價(jià)值的提升才能代表一個(gè)酒店的質(zhì)量。“有形產(chǎn)品精致化效勞”是都市118連鎖酒店對(duì)于酒店加盟品牌發(fā)展的轉(zhuǎn)型設(shè)想。,專注于酒店用品的“細(xì)節(jié)”和“質(zhì)量”兩點(diǎn)。例如,高質(zhì)量的“wifi”網(wǎng)絡(luò)對(duì)高端商務(wù)群體至關(guān)重要,都市118做到“零死角”、“多維度”覆蓋;同時(shí)酒店客房設(shè)計(jì)成生活體驗(yàn)館,無論是床上用品、沐浴產(chǎn)品、香薰,都出品于都市118私人定制,從物品的外觀、質(zhì)感、使用體貼都遵循高質(zhì)量,MINI冷柜、自助洗衣功能的引入更提升了入住者的高品體驗(yàn)。
中檔品牌 時(shí)代
從國(guó)外到國(guó)內(nèi),無論是高端品牌的沉浮下降、還是低端品牌的升級(jí)更新,都在迎合這樣一個(gè)趨勢(shì)。喜達(dá)屋2015年推出的福朋、雅樂軒、源宿,這些便是中端品牌的定位;而都市酒店集團(tuán)正是在這樣的領(lǐng)域大勢(shì)中,以都市118酒店升級(jí)版:都市118·精選謀求酒店加盟市場(chǎng)的領(lǐng)域突圍。
陳奕含以為中檔品牌是現(xiàn)在酒店類型中收益很高的酒店產(chǎn)品。首先在投資成本上,中檔酒店以愈加精致酒店功能取代低端酒店功能設(shè)備。因此,比上,中檔酒店整體項(xiàng)目的投資成本遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于高星級(jí)酒店。在房間裝修上,中檔酒店與星級(jí)酒店相當(dāng),又略高于經(jīng)濟(jì)型酒店,但是房間價(jià)格比星級(jí)酒店略低,遠(yuǎn)高于經(jīng)濟(jì)型酒店,因此中檔酒店的收益空間遠(yuǎn)超經(jīng)濟(jì)型酒店。以都市118·精選為例,精選的裝修費(fèi)用高于經(jīng)濟(jì)型酒店2元/天,在租金和人力工資相同的狀況下,平均房?jī)r(jià)精選高于經(jīng)濟(jì)型酒店大約50-100元;天收益便比經(jīng)濟(jì)型酒店高出20元/天;年收益便比經(jīng)濟(jì)型酒店多斤60萬。
智慧酒店功能專場(chǎng)
中國(guó)酒店開始出現(xiàn)機(jī)器人,完全意義上的酒店自助入住得以實(shí)現(xiàn)。智慧酒店在降低人工成本、節(jié)能降耗等方面大顯身手。酒店人工、能耗成今日益上升,其中人工平均30%、能耗平均12%,分別列成本優(yōu)先位、第二位。
2015年都市118擴(kuò)大了互聯(lián)網(wǎng)酒店的建立力度,微信開門的效勞,成為業(yè)內(nèi)實(shí)現(xiàn)微信開門的酒店加盟品牌,前臺(tái)自助機(jī)的引入,進(jìn)一步解放了前臺(tái),有效的減少了門卡的損耗。小商品效勞等增值內(nèi)容正式上線,也預(yù)示著都市118互聯(lián)網(wǎng)酒店建立邁上了新臺(tái)階。
微信預(yù)訂、選房、領(lǐng)取、微信開門、微信取電等一些列智慧酒店方案的落地,一方面給消費(fèi)者帶來了極大的便利,據(jù)都市118預(yù)訂數(shù)據(jù)展示,現(xiàn)在通過微信訂房后,高達(dá)40%的用戶嘗試微信領(lǐng)取,而且微信大眾平臺(tái)的訂單質(zhì)量十分高,用戶通過微信預(yù)定的訂單,成功入住率高達(dá)96%。另一方面,間接把酒店排隊(duì)的隊(duì)伍縮短了,提升了酒店的接待效率,降低了酒店加盟收支的人員成本。而在2016年,都市118將繼續(xù)走智能酒店之路,為酒店加盟商帶來更多的酒店收益增長(zhǎng)點(diǎn)。
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