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皮膚管理培訓(xùn)內(nèi)容 店員指導(dǎo)流程 讓你少走彎路 待解決
 懸賞分：10
- 離問(wèn)題結(jié)束還有
現(xiàn)在的社會(huì)開(kāi)韓式皮膚管理店的人越來(lái)越多了，但你知道怎么經(jīng)營(yíng)好一家韓式皮膚管理店嗎？你知道服務(wù)流程有哪些嗎？管理流程又是怎么樣的呢？就讓小編告訴大家韓式皮膚管理店服務(wù)流程和管理方法吧！
 樸荷皮膚管理加盟品牌，從門店選址，到店內(nèi)設(shè)計(jì)布局，貨品籌備，營(yíng)銷策劃，全程扶持，一對(duì)一專屬籌建老師，全程陪伴，主動(dòng)跟進(jìn)。即使是零經(jīng)驗(yàn)的新手，也能快速步入正軌。
韓式皮膚管理師的言談舉止規(guī)范
1、皮膚管理師要說(shuō)普通話、面帶微笑、音量適中、聲音甜美悅耳，語(yǔ)言要流利、簡(jiǎn)練、 準(zhǔn)確、使顧客感到親切;
2、皮膚管理師與顧客交談要抓住顧客心理，選擇顧客關(guān)心感興趣的話題，談話氣 氛使顧客感到愉快。在與顧客接觸中，要了解顧客，善等顧客，影響顧客，到開(kāi)發(fā)顧客的目的；
 3、皮膚管理師與顧客接觸，不論遇到什么情況，都要保持平靜心情，不要與顧客爭(zhēng)辯，要有耐心，顯示出較高的職業(yè)修養(yǎng)。在顧客面前不議論本公司他人長(zhǎng)短和個(gè)人私事，更不能去探問(wèn)顧客的隱私；
4、皮膚管理師要養(yǎng)成習(xí)慣說(shuō)禮貌用語(yǔ)，常說(shuō)：“謝謝、”“您好”、“對(duì)不起”等，顯示對(duì)別人的尊重，容忍、諒解的品質(zhì)；
5、皮膚管理師站、走、坐姿要端正：站姿：要表情自然、挺胸、兩肩端平;
坐姿：大腿與小腿形成九十度，以腳支撐大腿的重量。工作時(shí)一條腿前一條后，雙膝靠攏，兩腳稍分開(kāi)。
走姿：身體挺直、用大腿帶小腿邁步，雙腳基本在一條直線上。
 韓式皮膚管理師操作手法規(guī)范
皮膚管理師在手法時(shí)，應(yīng)該訓(xùn)練手的觸覺(jué)去了解客人身體狀況，例如緊張、不適、某一部分疼痛的現(xiàn)象，然后照需要手法，不同的膚質(zhì)，肌肉組織亦可由手部觸覺(jué)而決定手法。
1) 手法原則是要順著臉部肌肉的方向。
2) 手法要穩(wěn)定，位置要準(zhǔn)確。
3) 手法要盡量靈活，應(yīng)付不同的手法動(dòng)作。
4) 根據(jù)肌肉及所觀察到的皮膚狀況，調(diào)節(jié)所用的壓力。
5) 手法力度要?jiǎng)側(cè)峤Y(jié)合，動(dòng)作要保持節(jié)奏感。
6) 手法頻率勿太快，要使客人盡量放松心情。
7) 手法動(dòng)作次數(shù)視皮膚情況而定，要懂得控制時(shí)間。
8) 末完成手法前，應(yīng)避免中途停止，如有需要，雙手離開(kāi)臉時(shí)要輕柔緩慢，重新開(kāi)始。
 韓式皮膚管理店管理流程
1、調(diào)整員工工作心態(tài)，老員工指導(dǎo)新員工學(xué)習(xí)皮膚管理知識(shí)、手法。
2、檢查環(huán)境衛(wèi)生儀容儀表。
3、檢查皮膚管理儀器、設(shè)備，做到早發(fā)現(xiàn)，早維修。
4、盤點(diǎn)產(chǎn)品、備品等，核查賬務(wù)明細(xì)。
5、熟讀公司企業(yè)文化、行為操守、恪守工作本分。
6、說(shuō)出問(wèn)題，解決問(wèn)題，提出重點(diǎn)。
 韓式皮膚管理店店長(zhǎng)每日工作任務(wù)
管理好員工的同時(shí)，也要做好身為店長(zhǎng)的管理職責(zé)。你的一舉一動(dòng)，都將會(huì)成為員工工作中的表率。
每日晨會(huì)要將內(nèi)容盡量簡(jiǎn)明扼要的規(guī)定在15分鐘之內(nèi)，提出重點(diǎn)工作。所以前一天晚上就要將工作羅列出來(lái)。
開(kāi)店?duì)I業(yè)后，安排每天工作事項(xiàng)。比如說(shuō)安排派發(fā)傳單工作人員，查看銷售單，預(yù)約情況表。中午與員工共進(jìn)午餐，經(jīng)常保持與員工持續(xù)溝通的關(guān)系。
及時(shí)了解他們的工作心態(tài)，協(xié)助他們分析問(wèn)題，找到問(wèn)題并且解決問(wèn)題。嚴(yán)格要求員工的同時(shí)，也要學(xué)會(huì)關(guān)愛(ài)員工，充分讓員工找到歸屬感。
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